
是醫(yī)院,也是花園
來到廣安醫(yī)院新院址,第一印象很深刻:整潔、優(yōu)美、生態(tài)。
從廣安新址的正門進(jìn)入醫(yī)院,樓宇清爽,規(guī)劃格局錯(cuò)落有致。
進(jìn)入服務(wù)大廳,開闊的視野、優(yōu)良的采光和整潔有序的空間布局讓人心胸開闊。
大廳進(jìn)門左手邊,是舒適干凈的軟皮休息座椅,間或布置有三角梅、龜背竹等綠植,綠色植物與棕色座椅相映成趣,自然形成了一方清凈區(qū)域,再加上中央空調(diào)不時(shí)吹來的清風(fēng),讓等待都變得無須急躁。
自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)和ATM自動(dòng)柜員機(jī)一應(yīng)俱全,為來往的患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員提供便捷的生活服務(wù)。
停車位的設(shè)置顯然經(jīng)過了精心考量和規(guī)劃設(shè)計(jì)。除“120”專車位外,還設(shè)有近200個(gè)開放式公共停車位。地面上全部是透水式生態(tài)地磚,綠茵茵的馬尼拉草坪草在磚縫間的空隙里頑強(qiáng)而快樂地生長。部分停車位配置了德式環(huán)保棚,新穎而獨(dú)特的外形充滿藝術(shù)的氣息。
廣安醫(yī)院的負(fù)責(zé)人表示,新院區(qū)幾乎是從零開始,全新的規(guī)劃設(shè)計(jì)既考慮了現(xiàn)代醫(yī)院的功能需求,又糅合了花園式醫(yī)院的生態(tài)需要。
此處“無聲”勝有聲
在頤養(yǎng)護(hù)理院,廣安高效人文的環(huán)境布局體現(xiàn)得更為淋漓盡致。走廊布置著三角梅、杜鵑花等花卉盆景,每個(gè)轉(zhuǎn)角都布置著不同的花卉,讓人感覺移步換景,景外又有景。
“沒事曬曬太陽看看花,老了走不動(dòng)了看著也更舒心。”一位已入住的老人告訴記者。
“雖然是醫(yī)院,但我們也要秉承對(duì)自然和人的尊重,醫(yī)療環(huán)境美化一定要做到位,這也是我們建設(shè)現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院的自我要求。”廣安醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示。
人文的背后透出的是濃濃的關(guān)懷。記者注意到,廣安醫(yī)院全區(qū)地面鋪設(shè)防滑地磚,病房、衛(wèi)生間、診室、檢查室、電梯等所有區(qū)域都采取了無障礙設(shè)計(jì)。不僅配置了扶手、欄桿等防護(hù)設(shè)施,在空間分割部位以及病區(qū)間交接部位還采取了無噪音設(shè)計(jì),輪椅、手術(shù)床等人力輪式設(shè)施可以無聲平順通行。
在采訪的過程中,一輛的救護(hù)車剛好返程開到服務(wù)大廳門口。
記者發(fā)現(xiàn),門口早已等待著準(zhǔn)備好交接的醫(yī)護(hù)人員,救護(hù)車全程無障礙駛?cè)耄M(jìn)入醫(yī)院后隨即調(diào)到“無聲模式”,不會(huì)對(duì)其他前來就診的人員造成任何噪音干擾。
良醫(yī)此間得良器
工欲善其事,必先利其器。醫(yī)欲揚(yáng)其技,同樣離不開“良器”。
跟老廣安相比,新廣安現(xiàn)在的醫(yī)療設(shè)備無論是數(shù)量還是質(zhì)量上都完成了一次升級(jí)換代。
該院醫(yī)學(xué)美容科主任胡富華說,“像我們科室手術(shù)設(shè)備全部更新,尤其是激光設(shè)備數(shù)量從三臺(tái)增加到五臺(tái),診室從三間增加到五間,其他的手術(shù)設(shè)備基本上應(yīng)有盡有。”
“以前我們因?yàn)樵O(shè)備原因不能做的手術(shù),新廣安都能做了?,F(xiàn)在舟山能做的手術(shù),我們也都能做了。”胡富華說,在醫(yī)學(xué)美容學(xué)科的個(gè)別精細(xì)化領(lǐng)域,廣安已經(jīng)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。
除了醫(yī)學(xué)美容科,廣安其他科室也洋溢著同樣的喜悅和自豪。
放射科用上了美國通用公司生產(chǎn)的2018新款1.5T強(qiáng)版磁共振診療儀,手術(shù)室、ICU病房等科室同樣全部設(shè)備得到更新或升級(jí)。
“這款磁共振診療儀的軟件是最新版本,技術(shù)指標(biāo)和專業(yè)參數(shù)在國內(nèi)不亞于任何一家大醫(yī)院同類在用設(shè)備。”該院放射科負(fù)責(zé)人表示。
由于硬件保障有力,醫(yī)學(xué)技術(shù)力量強(qiáng)勁,日前,廣安體檢中心獲得了中國海事局認(rèn)定的船員定點(diǎn)體檢資格。此外還獲得了有關(guān)部門認(rèn)定的職業(yè)病指定體檢資格。
廣安醫(yī)院負(fù)責(zé)人說,對(duì)廣安醫(yī)療團(tuán)隊(duì)來說,堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)只是新廣安再創(chuàng)業(yè)的第一步。
常有源頭活水來
醫(yī)療安全重于泰山,醫(yī)療質(zhì)量就是生命,技術(shù)和實(shí)力是最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。哪怕只是一次簡單的手術(shù),也需要經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)穩(wěn)妥的醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)刀;有些復(fù)雜疑難的病癥更是需要多個(gè)科室通力配合,甚至是引入外院專家進(jìn)行跨院合作。
患者第一,健康無價(jià)。為做到這一點(diǎn),廣安近兩年高頻率派出各科室的醫(yī)療骨干奔赴上海、杭州、溫州等地進(jìn)修培訓(xùn),廣安醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能再次得到質(zhì)的提升。與此同時(shí),一些有經(jīng)驗(yàn)高學(xué)歷的醫(yī)療專家也被吸引到廣安麾下。
放射科的韓邕教授,在加盟廣安之前就是吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院放射科主任醫(yī)師,碩士研究生導(dǎo)師,在國內(nèi)醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)城尤其是骨關(guān)節(jié)影像診斷研究方面頗有建樹。
“以我們重點(diǎn)擴(kuò)展的整形美容科為例,之前加上該科室主任胡富華在內(nèi),總共4個(gè)醫(yī)護(hù)人員,新院址投入使用后,人手?jǐn)U展到9人。”該院負(fù)責(zé)人表示,“醫(yī)美是近幾年社會(huì)需求旺盛的領(lǐng)域,讓就醫(yī)者美得健康自然是我們的目標(biāo)。”
“這個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員在近幾個(gè)月到上海、杭州各地進(jìn)行了系統(tǒng)的進(jìn)階輪訓(xùn),業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力都有了很大提高。”
此外,該科室還特聘了上海整形教授坐診,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療水平。
據(jù)了解,該院已經(jīng)與上海多家國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院結(jié)成了牢固的合作關(guān)系,這些為廣安醫(yī)學(xué)的明天撐起了一片明朗的天空。
立院思想的“革命”
用高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),誠信的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),舒適的環(huán)境把廣安醫(yī)院打造成老百姓滿意的醫(yī)院。這是廣安醫(yī)院為自己立下的愿景,也是鄭重的承諾。
“以病人為中心”對(duì)于廣安來說,從來不是一句空話,這一切的實(shí)現(xiàn)離不開先進(jìn)的管理體制和辦院思想。
“醫(yī)生的職責(zé)就是治病救人。”該院負(fù)責(zé)人告訴記者,“科室主任就是醫(yī)院的技術(shù)中堅(jiān),他的收入應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)付出、技術(shù)質(zhì)量掛鉤,說到底就是與患者的滿意度掛鉤。”
新廣安的餐廳訂了新規(guī):只許虧損或持平,不許盈利,員工收入決定于飯菜質(zhì)量、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)和患者滿意度。
廣安醫(yī)院的物業(yè)和保潔多年來都是外包給其他物業(yè)公司,這種模式即使是在公立醫(yī)院也是司空見慣。而新廣安今年卻出人意料:物業(yè)和保潔不再外包,所有從業(yè)人員只要自愿均可轉(zhuǎn)為醫(yī)院的正式工。
“我們這樣做就是為了讓外包工甩掉“包身工”的身份感受,讓他們真正融入廣安大家庭,真正找到主人翁的獲得感和責(zé)任感。”該院負(fù)責(zé)人表示,作為一家具有良好口碑的民營醫(yī)院,廣安醫(yī)院將始終恪守“懿德為廣、惠民為安”的院訓(xùn),不斷加強(qiáng)醫(yī)療管理與安全,大力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不辜負(fù)舟山市民多年來對(duì)廣安的信任和重托。
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